مركز المساعدة

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي يطرحها عملاؤنا قبل شراء القالب.
إذا كانت لديك أسئلة أخرى، يُرجى إرسالها إلى help@verio.fun

اتصل بـ METIS…

إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال يتطلب مساعدة فورية، يمكنك النقر على الزر أدناه للتحدث مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

يرجى الانتظار من 3 إلى 5 أيام عمل من وقت وصول طردك إلينا حتى يتم إصدار المبلغ المسترد.

معلومات التسوق

هل تقومون بالشحن الدولي؟

ما هي طرق الشحن التي تقدمونها؟

كم سيستغرق وصول طردي؟

هل سأحصل على رقم تتبع؟

من أين يتم شحن منتجات METIS…؟

معلومات الدفع

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟

هل عليّ دفع رسوم جمركية أو ضرائب استيراد؟

الطلبات والإرجاع

هل يمكنني إلغاء طلبي أو تعديله بعد تقديمه؟

ماذا لو أدخلت عنوان شحن غير صحيح؟

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

ماذا لو ضاعت طردي أو سُرق؟

استخدام المنتج

ما هي نظارات Verio AI الاجتماعية؟

هل تعمل النظارات بدون التطبيق؟

ما هي الأجهزة المدعومة؟

هل بياناتي الشخصية آمنة؟

هل يمكنني ارتداء نظارات METIS… كل يوم؟