الضمان والإصلاحات
ميتيس... ضمان محدود
ينطبق هذا الضمان المحدود على نظارات METIS… AI الاجتماعية التي تم شراؤها من خلال قنوات METIS الرسمية… ويتم توفيره بالإضافة إلى حقوقك القانونية كمستهلك.
تغطية الضمان
تضمن شركة METIS… أن نظارات METIS… AI الاجتماعية ستكون خالية من العيوب في المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي.
خلال فترة الضمان، يجوز لشركة METIS…، وفقًا لتقديرها، إصلاح المنتج أو استبداله بوحدة جديدة أو مجددة ذات قيمة مساوية أو أكبر، أو تقديم حل آخر يسمح به القانون المعمول به.
ما الذي يشمله العرض
يغطي هذا الضمان المحدود عيوب الأجهزة الناتجة عن أخطاء التصنيع أو المواد المعيبة عند استخدام المنتج في ظل الظروف العادية ووفقًا للإرشادات الرسمية لشركة METIS.
ما لا يشمله التأمين
لا يغطي هذا الضمان المحدود التلف الناتج عن الاستخدام العادي، أو التلف التجميلي، أو سوء الاستخدام، أو الإساءة، أو الحوادث، أو التعرض للسوائل، أو التعديلات أو الإصلاحات غير المصرح بها، أو استخدام ملحقات غير تابعة لشركة METIS، أو المشكلات المتعلقة بالبرامج التي لا تنتج عن عيوب في الأجهزة، أو المنتجات ذات الأرقام التسلسلية المعدلة أو المفقودة.
كيفية الحصول على خدمة الضمان
إذا كنت تعتقد أن منتجك معيب خلال فترة الضمان، فيرجى الاتصال بدعم METIS… على help@verio.fun وتقديم إثبات الشراء مع وصف واضح للمشكلة.
في حال الموافقة على خدمة الضمان، ستقدم شركة METIS تعليمات الإصلاح أو الاستبدال. يجب على العملاء اتباع الإجراءات الموضحة للحفاظ على أهليتهم لتغطية الضمان.
الشحن والتكاليف
إذا تأكد أن العيب مشمول بهذا الضمان، ستتكفل شركة METIS بتكاليف الإصلاح أو الاستبدال. قد تختلف مسؤوليات الشحن تبعًا للموقع واللوائح المحلية.
منتجات الاستبدال
أي منتج يتم إصلاحه أو استبداله سيخضع للضمان للفترة المتبقية من فترة الضمان الأصلية أو الحد الأدنى للفترة التي ينص عليها القانون، أيهما أطول. قد تكون المنتجات البديلة جديدة أو مجددة، وهي مكافئة وظيفيًا للمنتج الأصلي.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة METIS… مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام المنتج أو عدم القدرة على استخدامه.
حقوقك القانونية
يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقًا قانونية محددة. قد تتمتع أيضًا بحقوق أخرى تختلف باختلاف البلد أو الولاية أو المنطقة. لا يؤثر أي بند في هذا الضمان على حقوقك القانونية كمستهلك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذا الضمان، فيرجى الاتصال بدعم METIS على help@verio.fun .
